在受丑闻困扰的特许经营企业中,这种情况正在恶化

作者:南怿骚

<p>从澳大利亚包括7-Eleven,Caltex,多米诺以及最近零售食品集团等特许经营权的丑闻来看,特许经营的商业模式似乎存在缺陷但是,有些特许经营权在没有工资盗窃和商业冲突等问题的情况下茁壮成长关系这些特许经营有一个忠诚的特许经营者,一个经过证明和发展的品牌,以及得到良好支持的特许经营商如果缺少任何这些组件,特许经营商很快就会变得无利可图,事情变得丑陋澳大利亚和国际特许经营中存在一些标志性问题,而不是所有这些都在特许人或特许经营者的控制之内第一个问题在供应链中一个好的特许经营者将获得特许经营者和他们的客户想要的优质产品和服务,并以比特许经营者更具竞争力的条件向特许经营者提供这些产品和服务可以作为一个独立的交易者获得他们不会让一个像一个人的东西来自供应商的回扣阻止他们更换坏供应商他们不会这样做,因为米歇尔的Patisserie据报道做了并要求加盟商出售变质蛋糕了解更多:加盟商不做功课,对风险过于乐观:研究在一个成功的特许经营中,特许经营者自己的相关实体和联营公司网络应与特许经营商的成功保持一致但特许经营业务已成为风险资本家的有吸引力的收购目标</p><p>例如,私募股权公司Permira正在考虑购买激光诊所澳大利亚特许经营权特许经营权也是上市公司共同拥有的如Godfreys,Acdent Group Limited和百胜!品牌这给特许经营商带来了新的问题特许经营商可能会从一个特许经营商处购买他们的业务,但是,在出售网络后,必须与具有不同动机的新特许经营者打交道风险资本家和上市公司的股东优先考虑股息和资本收益在特许经营商业务持续成功之前根据澳大利亚特许经营法第17条,特许经营人必须让特许经营人知道任何重大相关变更,例如所有权变更实际上,一旦特许经营者签署了特许经营协议并且七天冷静下来期限已经过去,没有退出想要进行重大变更的特许经营者需要获得特许人的同意,但特许人不需要特许经营者的同意澳大利亚特许人可能是主特许经营者,这意味着他们是独立的负责为外国特许经营商开发澳大利亚市场的运营商一个例子是澳大利亚7-Eleven的主要特许经营商</p><p>在这种情况下,特许经营者是一家日本公司</p><p>似乎在澳大利亚出现的同样问题也出现在加利福尼亚州所以该系统需要在全球范围内进行大修</p><p>特许经营的另一个问题是特许人和特许经营者不太可能从同一来源寻求专业建议资源充足的特许经营商和主要特许经营商有大型法律和会计师事务所为他们提供建议有许多大型律师事务所,他们的名字是特许经营协议,并为特许人特许经营者的顾问提起法律诉讼提供专家建议,深入了解该行业虽然研究表明,特许经营者更有可能寻求建议,如果有的话,从郊区律师和会计师,甚至拒绝寻求法律或财务建议,他们可能会担心成本,或者如此热衷于上手,他们不想要任何现实检查阅读更多:一些特许经营权更有利ely剥削他们的工人</p><p>在提交政策时,没有任何行业代表机构可以充分代表特许经营的双方因此,澳大利亚特许经营委员会对特许经营权问题的有效游说有限,这些问题与特许经营者的偏好发生冲突在一些提交给州和联邦的提案中询问澳大利亚特许经营委员会指责特许经营商在特许经营中遇到问题汽车贸易特许经营商在澳大利亚汽车贸易协会有一个忠诚的说客,但其他特许经营商没有一个资金充足的特许经营成员组织在堪培拉代表他们两个法律可能甚至特许人和特许经营者之间权利和权力的不平衡 有“澳大利亚消费者法”和“特许经营行为准则”2014年“消费者法”规定被特许经营者被误导,欺骗或不合情理地对待,或者合同条款不公平,有权要求法院解决问题但法院诉讼缓慢且昂贵例如,Allphones在2008年被特许经营商Hoy Mobile成功起诉,但他们的争议自2005年以来一直在酝酿2009年,ACCC成功代表其他被非理性对待的特许经营商对Allphones进行集体诉讼特许经营者可以使用系统范围的证据来安装他们的案件,而特许经营者很难获得其他特许经营者的销售成本等数据</p><p>这些数据可以帮助他们发现他们是否被单独引起注意或系统中是否所有特许经营者在同一条船上当然,特许经营协议可能也会在判决交付的时候到期WN特许经营守则entrenches权利纳入所有的特许经营协议,比如有一个调解的权利任命为解决特许经营权纠纷虽然调解是快速和有效的,它有缺陷目前还没有在总结调解不公开信息,而强制执行的承诺是特许人到达与监管机构和法院判决在公共记录上的调解方签署保密协议因此,如果潜在的特许经营者想知道系统的潜在缺陷,没有人可以谈论任何争议澳大利亚消费者和竞争委员会(ACCC) )和澳大利亚证券和投资委员会(ASIC)负责监管特许经营权的不同方面的ACCC负责管理澳大利亚消费者法和特许经营守则,而ASIC负责管理公司法大多数特许经营和加盟商的公司当特许人未在之间的重叠监管机构是m urky例如本规则适用于管理员和这个结合他们与加盟商进行调解,但公司法王牌代码在这里下管理员的职责,在法律未加盟特许经营信息披露文件应包含特许人的整个网络的组织结构图得名加盟可以更好地进行尽职调查加盟商也可以通过工会来加强他们在集体谈判中的地位,作为一个可能有79,000名成员的部门</p><p>这将使他们与在澳大利亚经营的1200名左右的特许经营者形成强大的讨价还价的职位这些职业可以提升他们的游戏以帮助加盟商获得主管顾问,许多澳大利亚的州和领地法律协会的有认证程序,让专家成为在法律上它可以帮助加盟商的信心,他们的顾问是否有特许经营律师和财务顾问的一个监管机构S的专家认可的领域认可我们应建立一个特许经营者公共数据库,使特许经营者及其顾问能够比较产品,而无需支付定金并进入选择过程,然后他们才真正知道有哪些替代方案</p><p>美国加州,明尼苏达州和美国都有数据库</p><p>威斯康星由澳大利亚政府资助的可以遵循这一引,并保持数据库最新与各加盟商披露文件和特许经营协议加盟商的标准形式也应给予他们的业务以公平的价格卖回给特许人的权利,如果特许销售风险资本家或股票市场上的名单只有当所有这些变化共同发挥作用时,....

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